Políticas de Tratamiento de Datos Personales
El presente aviso de privacidad del Grupo Empresarial APG S.A.S. Ferreterías FERRELUX, con domicilio en el Municipio de Fusagasugá, Cundinamarca, Colombia, en cumplimiento de la ley 1581 del 17 de octubre del año 2012, dispuesto por el Congreso de la República como el derecho de toda persona de conocer, actualizar, rectificar y/o cancelar la información y datos personales que de ella se hayan recolectado, es el responsable de sus datos personales.
El procesamiento de los datos personales que el grupo Empresarial AGP S.A.S serán utilizados para los siguientes fines:
- Ofrecer nuevos productos, servicios e información promocional y de interés.
- Gestionar todo PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
- Suministrar información de contacto comercial (telemercadeo e investigación de mercado) en desarrollo de la actividad económica del sector.
- Contactar al titular a través de medios electrónicos – email – envío de campañas publicitarias y newletter.
- Contactar al titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de información en ejecución de una relación contractual.
Si desea conocer y recibir más información, presentar una consulta, reclamo o petición de información relacionada con la protección de datos personales puede comunicarse enviando un correo electrónico a grupoagpsas@gmail.com o comunicarse a los números de teléfono
3146562262 – 3106197961.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales presentada a continuación, se aplicará a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales y que sean objeto de tratamiento por Grupo Empresarial AGP S.A.S, considerado como responsable y/o encargado del tratamiento de los datos personales.
PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN Y RESPUESTA A PETICIONES, CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, Grupo Empresarial APG S.A.S. Ferreterías FERRELUX, presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información: Nombre completo y apellidos, datos de contacto, medios para recibir respuesta a su solicitud, hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información), firma (si aplica) y número de identificación.
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamo es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, Grupo Empresarial APG S.A.S. Ferreterías FERRELUX, informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de octubre del año del 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el Titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio.
VIGENCIA
La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del 01 de marzo de 2022. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Una vez se cumpla(n) esa(s) finalidad(es) y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar su información, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos. Otros ejemplos de período de permanencia de los datos en la base son los siguientes: Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con el Titular de la información. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos. Estás web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.